Van Lanschot Kempen geeft geen publiek, gedetailleerd stappenplan voor het opzeggen van een zakelijke rekening. Wel blijkt uit de algemene voorwaarden dat je de bancaire relatie schriftelijk kunt beëindigen. In de praktijk verloopt dit meestal via jouw contactpersoon of private banker. Onderstaand stappenplan helpt je om het proces zo duidelijk mogelijk te doorlopen.

1. Neem contact op met jouw private banker of vaste contactpersoon bij Van Lanschot Kempen. Omdat het een private bank is, wordt jouw zakelijke relatie meestal beheerd door een persoonlijk adviseur. Geef aan dat je de zakelijke betaalrekening en, indien van toepassing, de gehele bancaire relatie wilt beëindigen. Je contactpersoon kan je vertellen welke documenten of formulieren nodig zijn.

2. Zorg dat het saldo van jouw zakelijke betaalrekening op € 0,00 komt te staan. Maak alle resterende tegoeden over naar een andere zakelijke rekening op jouw naam. Controleer ook andere valuta of beleggingsrekeningen die aan jouw zakelijke relatie gekoppeld zijn en zorg dat je duidelijke instructies geeft over wat er met deze tegoeden moet gebeuren.

3. Controleer of er nog lopende betalingen, incasso’s of periodieke opdrachten actief zijn. Stop of verplaats incasso’s en vaste overboekingen naar jouw nieuwe zakelijke rekening. Bespreek met de bank wat er gebeurt met SEPA incasso’s of andere betaalafspraken zodra de rekening wordt afgesloten, zodat leveranciers en klanten niet onverwacht worden geblokkeerd.

4. Download alle belangrijke documenten uit jouw online bankomgeving. Denk aan jaaroverzichten, rekeningafschriften, transacties en rapportages die je nodig hebt voor je boekhouding of voor de Belastingdienst. Na beëindiging van de relatie kan jouw toegang tot online bankieren vervallen, waardoor je deze informatie niet eenvoudig opnieuw kunt opvragen.

5. Laat gekoppelde producten en diensten beoordelen. Van Lanschot biedt zakelijke betaalrekeningen meestal als onderdeel van een totaalpakket met vermogensbeheer, beleggingen, sparen of financieringen. Vraag je contactpersoon welke producten automatisch worden beëindigd en welke afzonderlijk moeten worden afgewikkeld, bijvoorbeeld kredietfaciliteiten of zakelijke beleggingsrekeningen.

6. Dien een schriftelijk verzoek tot opzegging in. In de algemene voorwaarden staat dat je de klantrelatie schriftelijk kunt beëindigen. Dat kan bijvoorbeeld via een ondertekende brief of een door de bank aangeleverd formulier. Hierin vermeld je duidelijk welke rekeningnummers het betreft en vanaf welk moment de relatie moet worden geëindigd.

7. Wacht op bevestiging en controleer de afwikkeling. Na ontvangst van jouw verzoek zal Van Lanschot de relatie en de bijbehorende overeenkomsten zo snel mogelijk afwikkelen. Je ontvangt een bevestiging wanneer de rekeningen zijn gesloten en de relatie is beëindigd. Controleer daarna of er geen onverwachte kosten of transacties meer plaatsvinden.